Omoda-account

Hi Fashionlover

Dames Heren Kinderen

Sale

Party sale korting tot 50%

Schoenen

Kleding

Tassen

Accessoires

Nieuw

Looks & inspiratie

Merken

Veelgestelde vragen

Hoe word ik member?

Je kunt via deze pagina een account aanmaken.

Hoe kan ik mijn Omoda-account verwijderen?

Via deze link kun je een aanvraag doen om jouw Omoda-account te laten verwijderen. Je kunt ons uiteraard ook via een van onze contactkanalen benaderen als je hulp nodig hebt.

Waar kan ik mijn resterende aantal credits zien?

In oktober 2024 is ons vernieuwde loyaltyprogramma Omoda Loves You gestart. Binnen dit programma kun je genieten van nieuwe voordelen, zoals persoonlijke aanbiedingen. Het sparen van credits is geen onderdeel meer van dit loyaltyprogramma.

Wanneer je lid was van ons oude loyaltyprogramma en nog meer dan 500 credits op je account had staan, kon je deze tot en met 31 december 2024 inleveren via onze website of in de winkel.

Ik heb problemen met het verzilveren van mijn verjaardagskorting. Wat kan ik doen?

Allereerst van harte gefeliciteerd met jouw verjaardag! Heb je problemen met het aanpassen van je geboortedatum in je Omoda loves You-account? Of heb je geen mailtje gekregen ter ere van jouw verjaardag en weet je zeker dat 'ie niet in je spam terecht is gekomen? Neem dan contact met ons op en een van onze enthousiaste klantenservicemedewerkers helpt jou verder.

Klantenservice

Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?

Ja, je kunt je e-mailadres aanpassen door in te loggen in je account en deze te wijzigen in je profiel. Zowel jouw gebruikersnaam als het e-mailadres waar je onze e-mails op ontvangt, zullen dan gewijzigd worden.

Ik heb geen wachtwoordherstellink gekregen en ik kan niet inloggen op mijn account. Wat nu?

Vervelend dat het niet lukt om in te loggen. Het zou kunnen dat het mailtje met de herstellink in je spam terecht is gekomen, zou je daar eens willen kijken? Mocht dat niet het geval zijn, neem dan even contact met ons op met onze klantenservice .

Ik was al club-member bij Omoda, ben ik dan nu ook automatisch member van Omoda loves You?

Zeker, wanneer je member was van Club Omoda ben je begin oktober op de hoogte gebracht dat Club Omoda wijzigt in Omoda loves You en is je account automatisch overgezet. Heb je hier bezwaar tegen? Dan kun je hier het verzoek indienen om je account te laten verwijderen.

Hoe werkt Omoda loves You?

Omoda loves You is een volledig digitaal loyaliteitsprogramma waarbij je op basis van je aankoopgeschiedenis exclusieve en persoonlijke aanbiedingen krijgt, zowel in de Omoda-boutiques als online.

Iedereen kan gratis member worden van Omoda loves You en genieten van de volgende voordelen:

Exclusieve en persoonlijke aanbiedingen, passend bij jouw stijl.

Geen retourkosten bij bestellingen boven de € 50,-.

Een superleuk verjaardagscadeau.

Early access tot korting en nieuwe collectie.

En nog veel meer!

Meer weten? Klik dan hier om meer te lezen en meteen member te worden. Of bekijk de Algemene voorwaarden hier.

Kan ik mijn kassabonnen ook digitaal bekijken?

Als member kun je er bij aankoop in de boutique voor kiezen om je kassabon digitaal te ontvangen in je mailbox. Daarnaast worden ook al je aankopen, zowel online als in de boutiques , verzameld in je account.