• Chatten Direct antwoord* Chat met Omoda
• Bellen * 0111 - 410044 Bel met Omoda
• Mailen Chatten is sneller Stuur een e-mail
• Twitter Antwoord binnen 30 min* @Omoda op Twitter
• Facebook Antwoord binnen 30 min* Omoda op Facebook
• * klantenservice op werkdagen open tot 22.00

Overzicht Veelgestelde vragen

• Retourneren en ruilen
  • Hoe kan ik mijn product retourneren?
  • Hoe kan ik mijn product ruilen?
  • Hoe moet ik mijn Klarna factuur betalen als ik een deel retour stuur?
  • Wat moet ik doen als ik het retourticket niet in het pakket heb meegestuurd?
  • Alle vragen over Retourneren en ruilen
• Bestellen en bezorgen
  • Wat is de levertijd van mijn bestelling?
  • Moet ik verzendkosten betalen?
  • Het product dat ik heb gekocht is nu afgeprijsd in de Sale. Wat nu?
  • Hoe weet ik wat de verzendstatus van mijn bestelling is?
  • Alle vragen over Bestellen en bezorgen
• Betaalmogelijkheden
  • Wat zijn de betaalmogelijkheden?
  • Kan ik ook achteraf betalen?
  • Waarom wordt mijn aankoop die ik achteraf wil betalen (via Klarna) niet goedgekeurd?
  • Hoe lang duurt een terugbetaling na betaling met iDEAL, creditcard of Paypal?
  • Alle vragen over Betaalmogelijkheden
• Garantie en klachten
  • Hoe kan ik mijn producten het best onderhouden?
  • Ik heb een kapot of verkleurd product ontvangen. Wat nu?
  • Hoe kan ik een klacht melden over een product?
  • Wat is mijn garantieperiode?
  • Alle vragen over Garantie en klachten