Hi Fashionlover
Schoenen
Kleding
Tassen
Accessoires
Looks
Merken
Inspiratie
Sale
Schoenen
Kleding
Tassen
Accessoires
Merken
Looks
Inspiratie
Sale
Meisjesschoenen
Meisjeskleding
Jongensschoenen
Jongenskleding
Baby
Merken
Sale
Schoenen
Kleding
Nieuwe collectie
Looks
Merken
Veelgestelde vragen
Club Omoda
Het idee is simpel, door het sparen van credits spaar je voor korting. Voor iedere euro die je bij Omoda besteedt ontvang je één credit. Met 500 gespaarde credits ontvang je € 10,- korting.
Om nog sneller aan die 500 credits te komen en dus je korting te verzilveren, kun je ook op andere manieren credits sparen. Hieronder een paar voorbeelden:
- Laat ons weten wanneer je jarig bent (25 credits)
- Abonneer je op onze toffe nieuwsbrief (30 credits)
- Maak je Club profiel compleet (15 credits)
Jouw credits zijn 2 jaar geldig. Gespaarde credits die ouder zijn dan 2 jaar worden verwijderd uit je account.
Je vindt altijd een actueel overzicht in jouw Club Omoda account. Naast het aantal credits vind je hier ook je profielgegevens, een overzicht van al je aankopen.
Mocht je hier vragen over hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.
Als Club Member profiteer je van exclusieve voordelen:
- Gratis Same Day delivery wanneer je meer dan € 50,- besteedt;
- € 7,50 korting voor je verjaardag. Deze korting is geldig tot twee maanden na je verjaardag;
- Inzicht in al je aankopen;
- Reviews schrijven over je aankopen in ruil voor credits
- Als eerste op de hoogte van de beste nieuwtjes.
Heb je jouw favoriete item gevonden en wil je deze graag bestellen met jouw verdiende shoptegoed? Dan plaats je het item in de shoppingbag en kies je voor de juiste verzend- en betaalmethode. Bij het kiezen van de betaalmethode, in stap 3 van het bestelproces, heb je vervolgens de keuze om jouw shoptegoed wel of niet te verzilveren
Je gespaarde credits worden 30 dagen na aankoop bijgeschreven op jouw account. Wil je na 30 dagen,maar binnen de retourtermijn van 100 dagen, jouw aankoop alnsog retourneren dan worden de credits weer afgeschreven.
Mocht je een bestelling retour sturen waarbij je credits ingeleverd hebt, dan worden de credits na verwerking van je retour teruggestort op je account.
Als je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief kun je aangeven welke berichten je wilt ontvangen. Hoe specifieker jouw profiel, hoe beter we je updates kunnen geven over acties, nieuwe items, events in jouw favoriete winkel en je actuele credits. Daarnaast vind je op de homepage van jouw Club account altijd de laatste nieuwtjes, inspiratie, acties en events speciaal voor jou geselecteerd.
Het is (nog) niet mogelijk om jouw credits te verzilveren via onze app. Je kunt jouw credits wel verzilveren via onze website. Heb je jouw bestelling al afgerond in de app en wil je toch nog graag je credits laten verzilveren? Neem dan contact op met onze klantenservice. We kunnen de credits dan alsnog in mindering brengen op jouw account en het kortingsbedrag verrekenen op jouw bestelling.
Vervelend dat het niet lukt om in te loggen. Het zou kunnen dat het mailtje met de herstellink in je spam terecht is gekomen, zou je daar eens willen kijken? Mocht dat niet het geval zijn, neem dan even contact met ons op met onze klantenservice.
Allereerst van harte gefeliciteerd met jouw verjaardag! Heb je problemen met het aanpassen van je geboortedatum in je Omoda-profiel? Of heb je geen mailtje gekregen ter ere van jouw verjaardag en weet je zeker dat 'ie niet in je spam terecht is gekomen? Neem dan contact met ons op en een van onze enthousiaste klantenservicemedewerkers helpt jou verder.
Via deze link kun je een aanvraag doen om jouw Club Omoda account te laten verwijderen. Je kunt ons uiteraard ook via een van onze andere contactkanalen benaderen.
Neem contact met ons op*
* Klantenservice bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 21:00 uur, op zaterdag tot 17:00 uur (gesloten op feestdagen).