Gastenboek

Jammer, ik heb 5 paar schoenen besteld en voor veel geld vooruit betaald. Helaas na 5 dagen pas bericht dat er 1 paar schoenen niet bij zit. Lijkt mij dat je dat na 1 dag ook al weet en hierop in speelt. Vervolgens krijg ik een mailtje dat de rest van mijn bestelling is verzonden. Na dagen wachten toch maar weer aan de bel getrokken want helaas ook bij de buren is niets afgeleverd. Na een telefoontje naar Omoda zou de desbetreffende medewerker contact opnemen met post NL. Dan moet ik er weer zelf achteraan om antwoord te krijgen. Blijkt dat mijn bestelling nooit is verzonden. Ik zit dus nu al vanaf 9 mei op mijn bestelling te wachten.

Geen excuses of service niets. Niet erg slim om in deze tijd op deze ijze met klanten om te gaan. Bestelling 1504182

Afgelopen maandag heb ik schoenen + portemonnee teruggestuurd en vandaag staat het geld alweer op mijn rekening! Echt snelle en goede service.

Laarzen besteld op 03-05-2012...nodig voor half mei

Bruiloft, leuke nieuwe laarzen :)

Dan ben ik ruimschoots op tijd, dacht ik

Begin het nu benauwd te krijgen


Mijn bestelling staat al 4 dagen in het verzendingsdepot

Vanaf 11-05-2012

Eerst stond er dat ik ze 14-05-2012 ging krijgen

Dan 15-05-2012, maar ze zijn nog niet geweest

Wat dan? Morgen 16-05-2012?

Naar de bruiloft kan ik ze vast niet meer aan, die is op 18-05-2012

:( zeg dan gewoon niet dat je snelle leveringen hebt???


Ik ga nu vreselijk stressen, dank je Omoda

 

Beste Danielle,

Erg vervelend dat je de schoenen tot op heden nog niet hebt ontvangen. Om het na te kunnen kijken voor je ontvangen we graag je ordernummer. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Omoda schoenen

Dat gaat over bestelling 1494251


staat al enkele dagen in het depot......

Beste Danielle,

Ik heb het voor je nagekeken en de zending is door ons op 10 mei al verzonden maar blijft ''hangen'' in het proces bij de post. Wij gaan hier morgen direct voor je achteraan en hopen dat de laarzen toch nog vrijdagochtend bij je bezorgd kunnen worden.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Omoda

Al eerder schoenen besteld was een goeie snelle service en een goeie paar schoenen.

Paar dagen geleden heb ik slippers van supertrash besteld. Vandaag binnen gekregen snelle service. En ik deed de doos open waarvan 1 slipper de tekst van ST andersom was en ook nog stuk! Jammer Jammer, Voortaan beter opletten en dan opsturen. Dus dat word retouren. Hopen dat binnekort 2goeie slipper krijg.



Met Vriendelijke Groet.